いつも『夢職人と忘れじの黒い妖精』をご利用いただき誠にありがとうございます。
『夢職人と忘れじの黒い妖精』はこの度、2024年11月19日(火)12時00分をもちましてサービスの提供を終了させていただくこととなりました。
より良いサービスの提供のため尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただける内容を提供することが困難であると判断し、この度サービスの終了を決定いたしました。
ご愛顧いただいたお客様のご期待に添うことができず、また、突然のご報告となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
サービス終了後につきましては、一部機能がご利用可能なオフライン版へのアップデートを予定しております。
オフライン版では、今までお客様が入手したイラストやストーリーを引き続き閲覧可能です。
詳細は別途アプリ内にて掲載の「【重要】「ゆめくろ」オフライン版とデータダウンロードにつきまして」のお知らせをご確認ください。
今後のサービス終了に関するスケジュールにつきましては以下の通りでございます。
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【サービス終了に関するスケジュール】
2024年9月19日(木) 15時00分
・サービス内通貨「夢石」の販売停止
2024年11月19日(火) 12時00分
『夢職人と忘れじの黒い妖精』サービス終了
2024年11月19日(火) 16時00分ごろ
・オフライン版へのアップデート開始
※アップデートの日時は前後する可能性がございます。
※ご利用の端末により、ストアに最新のアプリが反映されるまでの時間が異なる場合がございます。
2024年11月20日(水) 12時00分
・払戻し受付開始
2025年2月20日(木) 12時00分
・払戻し受付終了
【「夢石」の払戻しについて】
・サービス終了後、お客様の所持しているご購入いただいた有償の「夢石」に関しまして払戻しを行います。
・払戻しの対象はサービス終了時に所持している、ご購入いただいた有償の「夢石」のみとなります。
・払戻し受付は11月20日(水) 12時00分以降、本アプリをオフライン版へのアップデート後、タイトル画面より申請可能です。
・払戻し方法に関しましては、後日あらためてお知らせいたします。
＜ 重要 払戻しについての注意事項 ＞
払戻し受付にはお客様のプレイヤーデータが必要となります。
有償「夢石」の払戻しをご希望されるお客様につきましては、払戻しが完了するまでアプリの削除や再インストール、データ削除はお控えいただけますようお願いいたします。
※オフライン版へのアップデートは、プレイヤーデータへの影響はございません。
また、サービス終了以降のデータ引継ぎおよびプレイヤーデータ復旧のお問い合わせは対応出来かねますので、必ずサービス運用中にご確認をお願いいたします。
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これまで『夢職人と忘れじの黒い妖精』をご愛顧いただきまして、改めてスタッフ一同感謝申し上げます。
2024年9月19日 『夢職人と忘れじの黒い妖精』 運営スタッフ一同